2019年11月，“东说念主民城市东说念主民建，东说念主民城市为东说念主民”迫切理念在上海杨浦滨江初次提倡。五年来，上海把东说念主民城市理念落实到城市治理的全经过和各方面，并探索出了一条以东说念主民为中心，以数字化解救的城市治理新旅途。

践行东说念主民城市理念

数字化赋能城市治理

脚下，上海市杨浦区的新江湾城公园，成为公众感受秋日好意思景的最佳行止。但很难思象，不久前，这里还因为水上率领爱好者“野划”泛滥，让住户对生态环境和水上安全等感到担忧。而这些问题，齐在两个月前的“东说念主民城市·东说念主东说念主议事厅”民主扩张看成中，得到了治理。

新江湾城街说念加州水郡住户区党总支通知 胡凌浩：咱们最初制定了下水左券，料理住户的一些水上率领看成，下一步可能还会增设率领门径，加多管理本领，不错让新江湾城公园相近的生态环境和东说念主的水上率领有机蚁合。

上海市搜集办自2020年诞生以来，共收到各人建议34.9万件，占信访总量的37.3%，迫切建议选用率达98.5%。

上海市委社会责任部副部长 曾群：有的建议等于各人身边点滴小事，咱们推动干系部门立即来治理，有的是各人提倡了一些计谋方面的倡导和建议，咱们将进一措施研论证，把它接纳到新一轮的五年城市诞生当中来。

除了广聚民智，数字化也为城市治理提供了要津旅途。静安区临汾路街说念的临汾小区加装了30部电梯，不外由于分批次加装，社区责任者很难掌捏每台电梯的维保情况，静安区城运中心应用数字化应用平台，能作念到对维保到期的电梯提前3个月进行提示。

上海市静安区数据局局长 谢志彬：咱们也有益作念了测算，市民向政府求援类事项的平均处置期限和以往比拟裁汰了40%。

城市更新

让幸福糊口“垂手而得”

目下，上海的城市更新正在不断加速激动。15分钟社区糊口圈、口袋公园、两旧一村编削等城市更新型样，为市民创造了愈加速活、更高品性的糊口空间。

最近，上海徐汇区新启用的新里137党群工作中心“火”出了圈。这里除了社区食堂，还为住户提供阅读、推拿、剃头等家门口的一系列便民工作，成为城市更新打造“15分钟社区糊口圈”的一个汇注地。

在上海，旧区编削、旧住房成套编削和“城中村”编削亦然城市更新的要点责任之一。位于上海市杨浦区的工东说念主新村228街坊，是1952年上海兴修的第一批“二万户”工东说念主住宅之一，2016年被列为上海市城市更新型样，如今的228街坊改建技俩不仅圆了老住户的新房梦，还保留了老住宅的特质，更为相近住户打造了“全龄友好15分钟糊口圈”。

杨浦区228街坊老住户 居春英：蓝本5家一个厨房，5家一个卫生间，很拥堵，屋子又破。等咱们搬迁再回到这里，看到后心里振奋，咱们的家还在，给咱们留住了咱们思要的，还享受了目下的糊口。

长白新村街说念长白路第二住户区党总支通知 李芳：街坊内部咱们有天下工作、天下买卖，有天下的健身门径，还有老年食堂，目下咱们在家门口就省略享受到便利的糊口。

《上海市城市更新看成有缱绻（2023—2025年）》提倡，上海将以区域更新为要点，分层、分类、分区域、系统化激动城市更新，更好推动城市当代化诞生。到2025年，全面完成中心城区零散二级旧里以下房屋编削，基本完成小梁薄板房屋编削。中心城各街镇以及主城片区、新城、中枢镇、中心镇的居住地区全面激动“15分钟社区糊口圈”看成。

看守“一老一小”

打造全龄友好型城市

“一老一小”，是一个家庭需要看守的两头，频年来，上海率先已矣了儿童友好社区诞生全掩盖，同期在养老机构工作的升级和监管上连接发力。

“儿童友好”不单是是硬件门径的配套，更是从儿童的“1米高度”视角去探索城市治理的方方面面。目下，上海已建成了170余处儿童友好地点。在上海市杨浦区藏书楼少儿馆，小读者们每周齐能干涉念书看成，而馆内的贴心门径也让孩子们愈加嗜好这里。

除了呵护儿童，东说念主民城市的温度也在关爱老东说念主上充分体现。以养老机构为例，本年，上海市有149家养老机构开展了养老试住工作，老东说念主不错在这些机构花很少的钱，甚而是免费，住上3到7天，感受所选机构的工作，并最终详情是否选拔短期或弥远入住。

邬宜英：来了之后，莫得缅想了。蛮好的，我切体魄验过了。

此外，试住也让一些临时无东说念主护理，或是手术后需要康复调养的老东说念主有了行止，在这里他们能取得愈加专科的护理。

上海市民政局养老工作处副处长 李苏晋：这些机构有的是100多块钱不错住3至7天开云(中国)kaiyun网页版登录入口，有的甚而是免费。最长到一个月的优惠，省略尽可能促进供需的精确匹配，让老东说念主省略此快慰处是吾乡。